FV Hospital: phát triển bền vững với danh hiệu bệnh viện chất lượng quốc tế

FV phát triển bền vững với danh hiệu bệnh viện chất lượng quốc tế - Đó là lời phát biểu cũng như cam kết về chất lượng của Bác sĩ Jean-Marcel Guillon – Tổng giám đốc FV Hospital

FV Hospital Việt Nam
đang nỗ lực không ngừng để đạt chứng nhận chất lượng quốc tế cho Tổ chức Giám định chất lượng Joint Commission International (JCI) của Mỹ cấp. Nơi đây được trang bị các trang thiết bị hiện đại và đồng bộ để cung cấp đầy đủ các dịch vụ y tế từ khám, tư vấn sức khỏe, chẩn đoán đến điều trị nội ngoại khoa tại một điểm duy nhất.

Tháng 4/2013, FV Hospital Việt Nam kỷ niệm mười năm ngày mở cửa đón bệnh nhân đầu tiên. Đó là một mốc son đáng nhớ đối với toàn thể bác sĩ và nhân viên của bệnh viện này. Trong suốt mười năm qua, bằng nỗ lực không ngừng, tập thể y bác sĩ, nhân viên của bệnh viện đã thực hiện sứ mệnh cung cấp dịch vụ chăm sóc bệnh nhân toàn diện theo chất lượng quốc tế, tạo được niềm tin cho nhiều bệnh nhân. Nhân dịp này, chúng tôi đã có dịp trò chuyện với bác sĩ Jean-Marcel Guillon, Tổng giám đốc FV Hospital.

Bác sĩ Jean-Marcel Guillon (giữa) và các bác sĩ hàng đầu của FV Hospital
Bác sĩ Jean-Marcel Guillon (giữa) và các bác sĩ hàng đầu của FV Hospital

FV Hospital - Bệnh viện Việt Nam với những chuẩn mực quốc tế

Từ khi mới thành lập cách đây 10 năm, FV Hospital Việt Nam đã không ngừng cố gắng để theo đuổi, phát triển bệnh viện về trình độ, y đức, trang thiết bị, dịch vụ... với chuẩn mực quốc tế nhằm nâng cao chất lượng chữa trị, chăm sóc y tế tốt nhất cho bệnh nhân.

Tại FV Hospital Việt Nam, mọi hoạt động từ đơn giản đến phức tạp, từ công tác hành chính, bảo hành, bảo trì máy móc và cơ sở vật chất đến các hoạt động điều trị, đều có quy trình thực hiện riêng nhằm đảm bảo các tiêu chuẩn được tuân thủ đồng đều và nghiêm ngặt. Tiêu chuẩn quốc tế được phổ biến rộng rãi thông qua các khóa đào tạo và hướng dẫn thực hành, sau đó được theo dõi và đánh giá hiệu quả bởi 26 Hội đồng quản lý chất lượng.

Với thế giới, FV Hospital được biết đến là bệnh viện hàng đầu về chất lượng quốc tế tại Việt Nam. Với người dân Việt Nam, FV Hospital nổi tiếng với cam kết Y đức thông qua tuyên ngôn Niềm tin vào Y đức. FV Hospital là bệnh viện đầu tiên tại Việt Nam soạn thảo quy định về chuẩn mực y đức. FV cam kết nói không với mọi tiêu cực trong lĩnh vực y tế.

FV Hospital - Bệnh viện Việt Nam với những chuẩn mực quốc tế 2

FV Hospital Việt Nam: Thành công từ chất lượng và niềm tin!

Kể từ khi thành lập đến nay, FV Hospital Việt Nam (Bệnh viện FV) với phương châm cố gắng hết mình để nâng cao chất lượng phục vụ công tác chữa trị, chăm sóc y tế cho bệnh nhân đã đạt được những thành quả to lớn và đáng ngưỡng mộ.

Tại Lễ Kỷ niệm 10 năm FV, lãnh đạo Bộ Y tế đã ghi nhận: “10 năm qua, Bệnh viện FV đã hiểu và đáp ứng đúng nhu cầu chăm sóc sức khỏe chất lượng cao của người dân Việt Nam..."

Hơn 10 năm trước, khi Việt Nam bắt đầu khuyến khích đầu tư nước ngoài vào lĩnh vực Y tế, một nhóm chuyên gia y tế người Pháp sang Việt Nam với một ước mơ cháy bỏng: “Mang những chuẩn mực quốc tế về Y tế đến với người dân Việt Nam”. Một thời gian sau, FV Hospital TP.HCM ra đời. Suốt 10 năm kể từ ngày đón bệnh nhân đầu tiên, FV Hospital đã có những bước tiến thành công đáng tự hào…

Thầy thuốc giỏi và trang thiết bị tiên tiến
Hai yếu tố quan trọng quyết định cho việc chăm sóc sức khỏe con người chính là thầy thuốc và thiết bị máy móc. Ngay từ ngày đầu, FV Hospital đã tập trung xây dựng và thu hút một đội ngũ thầy thuốc, chuyên gia giỏi về nhiều lĩnh vực để có thể chủ động tiếp cận, xử lý những ca bệnh khó. Hiện nay, FV có hơn 900 nhân viên, trong đó có hơn 100 bác sĩ làm việc toàn thời gian, bên cạnh đó có hơn 300 bác sĩ cộng tác. Họ đều là những thầy thuốc có kinh nghiệm và uy tín tại các bệnh viện nước ngoài và các bệnh viện công trong nước.

Với phương châm “Mang chuẩn mực quốc tế đến Việt Nam”, FV Hospital Việt Nam còn mở rộng hợp tác với các chuyên gia hàng đầu trên thế giới bằng cách đến chuyển giao các phương pháp điều trị tiên tiến, tham gia khám và điều trị cho các ca khó, theo định kỳ hàng tháng, hàng năm. FV Hospital Việt Nam cũng hợp tác với các bệnh viện lớn ở châu Âu và châu Á nhằm cung cấp dịch vụ điều trị tốt nhất cho bệnh nhân, trong đó có Bệnh viện Mắt Quốc gia Singapore, Bệnh viện Trường đại học Quốc gia Singapore, Trung tâm Hi-Tech Thái Lan…

FV Hospital TP.HCM luôn nỗ lực thực hiện phương châm “Mang chuẩn mực quốc tế đến Việt Nam”.
FV Hospital TP.HCM luôn nỗ lực thực hiện phương châm “Mang chuẩn mực quốc tế đến Việt Nam”.

FV Hospital Viet Nam và đối tác Singapore thực hiện ghép gan

FV Hospital Việt Nam (Bệnh viện FV Việt Nam) đã và đang tiến hành quá trình hợp tác, trao đổi, tiếp cận công nghệ từ các nước có công nghệ y học tiên tiến, hiện đại, đối tác lần này đến từ Singapore, một nước với nền y học phát triển hàng đầu trên thế giới.

FV Hospital Việt Nam và Bệnh viện Đại học Quốc gia Singapore vừa bắt đầu chương trình hợp tác khám chữa bệnh tại Việt Nam nhằm giúp bệnh nhân tiếp cận phần nào với nền y khoa hiện đại của Singapore với chi phí thấp hơn so với đi Singapore chữa bệnh.

Các lĩnh vực hợp tác bao gồm Nhi, Tiêu hóa-Gan mật, Sản phụ khoa, và Ung thư đầu cổ, trong đó Tiêu hóa-Gan mật là lĩnh vực đi đầu trong hợp tác.

FV Hospital Viet Nam và đối tác Singapore thực hiện ghép gan
Phó giáo sư Krishnakumar Madhavan – Giám đốc trung tâm ghép tạng và trưởng khoa phẫu thuật gan mật tụy Bệnh viện Đại học quốc gia Singapore – giới thiệu các phương pháp chẩn đoán và điều trị mới cho các loại bệnh gan tại TP.HCM.

Cam kết y đức tại Bệnh Viện Pháp Việt (FV)

Trong xã hội hiện nay, nghề y là nghề bị bủa vây bởi những thách thức chưa từng có. Những thách thức này tập trung vào sự phân cách ngày càng lớn về nhu cầu chính đáng của bệnh nhân, về các nguồn lực sẵn có nhằm đáp ứng nhu cầu đó, sự lệ thuộc ngày càng nhiều vào các thế lực thị trường làm thay đổi hình thái các hệ thống dịch vụ y tế cùng những cám dỗ đối với người thầy thuốc khiến họ từ bỏ cam kết truyền thống đặt quyền lợi của bệnh nhân lên hàng đầu. Trong bối cảnh như vậy, để duy trì tính trung thực trong cam kết của ngành y đối với xã hội, chúng tôi cho rằng người thầy thuốc phải xác định sự toàn tâm toàn ý với nguyên tắc nghề nghiệp. Nguyên tắc này không chỉ đòi hỏi cam kết cá nhân đối với lợi ích của bệnh nhân mà còn đòi hỏi những nỗ lực của tập thể nhằm cải thiện hệ thống y tế vì phúc lợi xã hội.

Dịch Vụ Bảo Hiểm Y Tế Của FV Hospital Việt Nam

KHOA KHÁM BỆNH NGOẠI TRÚ

1. Thỏa thuận thanh toán trực tiếp: bao gồm thanh toán toàn phần, thanh toán có điều kiện ngoại trừ, thanh toán song phương… Nhân viên bảo hiểm của FV Hospital Việt Nam sẽ giải thích cặn kẽ cho bạn các chi phí liên quan và chi phí phát sinh cần thanh toán (nếu có). Chúng tôi sẽ thay mặt bệnh nhân chuyển mọi giấy tờ cần thiết đến công ty bảo hiểm chỉ định. Ngoài ra, nhân viên bảo hiểm của FV Hospital Việt Nam luôn sẵn sàng hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc của bệnh nhân.

2. Thỏa thuận thanh toán gián tiếp: nhân viên bảo hiểm của FV Hospital Việt Nam sẽ thu thập đầy đủ hồ sơ từ bác sĩ và giúp bệnh nhân hoàn tất các thủ tục giấy tờ theo yêu cầu của công ty bảo hiểm.

Dịch Vụ Bảo Hiểm Y Tế Của FV Hospital Việt Nam


Chương Trình Hợp Tác Quốc Của FV Hospital

Nhằm mục đích nâng cao chất lượng điều trị, mở ra cơ hội cho những ca bệnh mà Việt Nam chưa có phương pháp chữa trị, FV Hospital đã mở rộng hợp tác điều trị với các chuyên gia hàng đầu trên thế giới và các bệnh viện nổi tiếng trong khu vực như Trung tâm Mắt quốc gia Singapore (SNEC) từ năm 2006, Bệnh viện Đại học Quốc gia Singapore (NUH) từ tháng 4 năm 2013, Trung tâm Hi-Tech Thái Lan (trung tâm xét nghiệm tiêu chuẩn quốc tế tại thủ đô Bangkok)...